Curso gratis de marketing turístico en Chuy para empresas

13/oct/2016 por OGD

El propósito del taller es desarrollar la habilidad de pensar el intercambio comercial con fuerte "empatía" en el consumidor y proporcionar un conocimiento extensivo de los fundamentos, herramientas y filosofía de la disciplina del Marketing y su aplicación al turismo.

  • Fechas: 18 y 19 de octubre.
  • Lugar: Hotel Internacional de Chuy
  • Horario: 10:00 a 13:00 y de 14:00 a 17:00
  • Duración: 12 horas
  • Requisitos: tener empresa constituida

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Programa

Introducción al Marketing

  • a. Qué es el Marketing
  • b. Concepto de intercambio: oferta y demanda win-win
  • c. Concepto de necesidad, deseo y demanda
  • d. Etapas del pensamiento del Marketing (Producto-Mercado-Relaciones)

Del Marketing Transaccional al Marketing Relacional

  • a. Del marketing masivo al marketing de segmentación
  • b. Marketing de servicios turísticos
  • c. De la captación a la relación-satisfacción-rentabilidad
  • d. El servicio como factor clave de la sostenibilidad empresarial

El Proceso Estratégico

  • a. Funciones habituales del Marketing en la Empresa de Turismo
  • b. Entorno competitivo dentro del sector de Turismo
  • c. Planificación estratégica – objetivos, estrategias y políticas comerciales
  • d. Análisis e investigación de mercado, visión y plan operativo
  • e. Estadios en el desarrollo de productos y servicios de turismo.

Tendencias de la comercialización en Turismo

  • a. Nuevas tecnologías para la comercialización y la comunicación en turismo
  • b. Presencia y posicionamiento online
  • c. Ventajas y desventajas de los procesos de comercialización y comunicación asociativas

Esta capacitación se enmarca en el trabajo conjunto entre la Organización de Gestión de Destino (OGD Rocha) y el Ministerio de Industria, Energía y Minería (MIEM) para el apoyo al desarrollo de las empresas de Rocha.


Organiza: OGD Rocha. Apoya y financia: MIEM.




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